一、我们是谁,联系方式是什么
毛豆baby由广州如泽科技有限公司运营,是面向养宠用户的即时通讯和养宠记录应用。个人信息保护相关请求请拨打 19206862695,或在应用内打开「我的 → 投诉与举报」或「意见反馈」。我们将在核验身份后 15 个工作日内答复。
二、必要个人信息与可选信息
按即时通讯类应用的必要个人信息范围,注册用户的移动电话号码是使用本服务的必要信息,用于创建账号、登录和安全验证。除此之外的资料、相册、宠物、账本、动态、通知等都是可选信息。你不同意提供可选信息的,只会影响对应功能。
| 信息类型 | 使用目的 | 使用场景 | 是否必要 | 是否敏感个人信息 |
|---|---|---|---|---|
| 手机号、短信验证码 | 注册、登录、安全校验 | 你使用手机号注册或登录时 | 使用手机号登录时必要 | 手机号按敏感个人信息保护 |
| 毛豆号、昵称、头像、简介 | 展示资料、搜索、添加粉丝 | 你填写或修改资料时 | 否 | 否 |
| 聊天消息、语音、图片、视频、文件、草稿、未读、会话 | 提供单聊、群聊和会话同步 | 你发送、接收或保存草稿时 | 使用通讯功能时必要 | 内容可能包含你主动写入的敏感信息 |
| 粉丝关系、好友申请、群成员、在线状态 | 建立双向好友、管理群 | 你添加粉丝、同意申请、建群或进群时 | 使用对应功能时必要 | 否 |
| 通话中的音频、视频,以及你主动发起的屏幕共享画面 | 音视频通话 | 你发起或接听通话、并确认屏幕共享时 | 否 | 音视频属于敏感个人信息 |
| 宠物资料、打卡、相册、账本、圈子动态 | 在你的账号下记录和按你选择的范围展示 | 你主动填写、上传或发布时 | 否 | 通常否;请勿上传他人敏感信息 |
| 设备型号、操作系统版本、应用版本、网络类型、IP 地址、操作与崩溃日志 | 连接消息服务、保障安全、排查故障 | 你使用应用期间 | 保障服务所必需 | 否 |
| 推送令牌及厂商推送 SDK 按其规则处理的设备标识 | 在应用未打开时通知新消息 | 你同意通知权限并完成推送注册后 | 否 | 设备标识可能属于敏感个人信息,见 SDK 目录 |
| 投诉、举报、反馈内容及你留下的联系方式 | 处理问题 | 你主动提交时 | 否 | 否 |
扫码加粉丝在设备本地识别二维码。我们不单独上传你未选择发送的相机预览画面。网页端扫码登录时,可能向你展示根据网络推断的大致登录地点,供你确认是不是本人操作。我们不申请定位权限,不收集精确或粗略地理位置。
三、系统权限
权限只在对应功能场景申请,不在首次启动时一次性索取。你可以在系统设置中关闭。下表与 Android 清单、iOS 权限说明一致。
| 系统 | 权限 | 使用目的与申请时机 | 拒绝后的影响 |
|---|---|---|---|
| Android、iOS | 网络 | 登录、收发消息、同步资料。使用应用时即需要 | 无法使用在线功能 |
| Android、iOS | 相机 | 你点击扫码、拍照、录制要发送的视频或发起视频通话时 | 不能使用上述功能,不影响文字聊天 |
| Android、iOS | 麦克风 | 你录制视频、发送语音或接听音视频通话时。不在后台持续录音 | 不能发送语音或进行通话 |
| Android、iOS | 相册读取 | 你从相册选择图片或已录好的视频,用于发送、换头像或发动态时 | 不能从相册选取,仍可现场拍摄 |
| Android、iOS | 相册写入 | 你把宠物名片二维码等图片保存到系统相册时 | 不能保存到相册 |
| Android、iOS | 通知 | 你同意接收离线消息提醒时 | 没有系统通知,打开应用后仍可收发消息 |
| iOS | 屏幕共享(广播扩展) | 仅在通话中由你主动开始共享屏幕时 | 不能共享屏幕 |
我们不申请通讯录、短信、通话记录、定位、日历、身体传感器、蓝牙,也不读取音乐等音频库。Android 不申请开机自启动、读取已安装应用列表、忽略电池优化。振动、唤醒锁和前台服务只用于消息提醒和通话期间保持连接,不单独采集个人信息。
四、自启动与关联启动
为满足华为、小米、OPPO、vivo、荣耀、应用宝对推送行为的披露要求,说明如下:
- 目的仅限把新消息通知送达你的设备。不用于广告拉活,不用于在你未同意时启动无关页面。
- 华为推送、小米推送、OPPO PUSH 客户端SDK、vivo推送SDK、荣耀推送SDK、魅族推送SDK在系统规则允许时,可能存在自启动或关联启动。苹果 APNs 不涉及 Android 自启动。
- 本应用未申请
RECEIVE_BOOT_COMPLETED,不会在开机时自行拉起。 - 你可以在系统「应用启动管理」「自启动」「关联启动」或通知设置中关闭。关闭后不影响打开应用后的在线收发。
- 为能跳转到上述系统页面,Android 声明了可查询的厂商系统包名。我们不因此收集或上传你的已安装应用列表。
五、我们如何使用信息
- 创建和维护账号,完成登录、换机登录和安全验证。
- 提供单聊、群聊、双向粉丝、会话、音视频通话和你主动发起的屏幕共享。
- 提供宠物、打卡提醒、相册、账本和圈子动态。
- 处理投诉、举报和意见反馈,防范诈骗、骚扰和违法内容。
- 在法律法规要求的范围内保存安全日志。
我们不接入广告 SDK,不做跨应用追踪,不进行个性化推荐,也不把你的信息用于自动化营销决策。剪贴板只在你主动粘贴到输入框时由系统提供,我们不在后台读取剪贴板。
六、委托处理与第三方 SDK
我们不会出售个人信息。下列 SDK / 服务商只在对应功能范围内处理信息。下表公示的 SDK 名称、开发者、SDK 隐私政策链接与全国 SDK 管理服务平台(https://sdk.caict.ac.cn/official/#/home)登记信息保持一致。厂商推送 SDK 可能按其自己的规则处理设备标识(如 OAID、Android ID、AAID、Push Token,部分旧版本系统上的 IMEI)。这些标识由对应厂商 SDK 在推送场景处理,不是毛豆baby自行读取后用于广告。音视频相关能力由腾讯云通话组件引入,App 内可能一并集成视立方、直播、短视频等同源组件,故在下表逐一明示。
| SDK名称 | 开发者 | 收集信息范围 | 目的 | 自启动 | SDK隐私政策链接 |
|---|---|---|---|---|---|
| 腾讯云即时通信 IM SDK | 腾讯云计算(北京)有限责任公司 | 网络连接状态、设备型号、系统版本,以及实现聊天所必需的账号标识和消息 | 登录、单聊、群聊、关系链、资料 | 无。推送见下行各厂商 SDK | IM SDK 个人信息保护规则 |
| 音视频通话 TRTC SDK(Android) | 深圳市腾讯计算机系统有限公司 | 设备型号、系统版本、网络状态、IP 地址,以及通话期间的音频、视频和你确认后的屏幕共享画面 | 音视频通话、屏幕共享 | 无 | TRTC SDK 隐私保护指引 |
| 全功能版视立方 SDK(Android) | 深圳市腾讯计算机系统有限公司 | 设备型号、系统版本、网络状态、IP 地址,以及音视频通话、直播或短视频相关场景中的音频、视频画面 | 支撑音视频通话及媒体能力(随通话组件引入) | 无 | 视立方 SDK 隐私保护指引 |
| 直播SDK(Android) | 深圳市腾讯计算机系统有限公司 | 设备型号、系统版本、网络状态、IP 地址,以及直播或媒体相关场景中的音频、视频画面 | 支撑音视频通话及媒体能力(随通话组件引入) | 无 | 直播 SDK 隐私保护指引 |
| 直播SDK(基础版)(Android) | 深圳市腾讯计算机系统有限公司 | 设备型号、系统版本、网络状态、IP 地址,以及媒体相关场景中的音频、视频画面 | 支撑音视频通话及媒体能力(随通话组件引入) | 无 | 直播 SDK(基础版)隐私保护指引 |
| 短视频 UGSV SDK Android版本 | 深圳市腾讯计算机系统有限公司 | 设备型号、系统版本、网络状态、IP 地址,以及短视频或媒体相关场景中的音频、视频画面 | 支撑音视频通话及媒体能力(随通话组件引入) | 无 | 短视频 UGSV SDK 隐私保护指引 |
| 华为推送 SDK | 华为软件技术有限公司 | AAID、Push Token、应用包名、消息下发记录等 | 华为设备离线通知 | 可能自启动 | 华为推送隐私说明 |
| 性能加速库 | 华为软件技术有限公司 | 设备型号、系统版本、应用名称与版本、应用包名、网络类型,以及 SDK 接口调用类型、结果码、响应时延等运行信息(按其官方说明用于产品运营与维护,不属于个人敏感信息) | 随华为相关组件引入,用于性能与稳定性相关能力 | 无 | 性能加速库隐私声明 |
| 小米推送 | 北京小米移动软件有限公司 | OAID、Android ID、设备型号等设备标识,以及推送结果 | 小米设备离线通知 | 可能自启动 | 小米推送隐私政策 |
| OPPO PUSH 客户端SDK | 广东欢太科技有限公司 | 设备标识、设备型号、系统版本、网络信息、推送结果 | OPPO 设备离线通知 | 可能自启动 | OPPO PUSH 客户端SDK 隐私说明 |
| vivo推送SDK | 维沃移动通信有限公司 | 设备标识、手机型号、系统类型和版本 | vivo 设备离线通知 | 可能自启动 | vivo推送SDK 隐私政策 |
| 荣耀推送SDK | 深圳荣耀软件技术有限公司 | AAID、Push Token、OAID、推送消息内容 | 荣耀设备离线通知 | 可能自启动 | 荣耀推送SDK 数据安全说明 |
| 魅族推送SDK | 珠海星纪魅族信息技术有限公司 | 设备标识、运营商、网络相关信息 | 魅族设备离线通知 | 可能自启动 | 魅族推送SDK 隐私说明 |
| Apple 推送通知服务 | Apple | 设备令牌、机型、系统版本 | iOS 离线通知 | 无 | Apple 隐私政策 |
| Google FCM(仅部分 Android 设备的备用通道) | 推送令牌、设备与应用基本信息 | 无国内厂商通道时的消息通知 | 可能自启动 | Google 隐私权政策 | |
| 华信短信通道(服务端,非 App 内嵌 SDK) | 短信服务商,接口域名为 dx.ipyy.net | 手机号、验证码短信内容 | 发送注册和登录验证码 | 无 | 仅用于验证码,不用于营销 |
即时通讯、养宠业务数据和文件存储在中华人民共和国境内。苹果推送令牌由 Apple 处理;若设备使用 Google FCM,相关推送标识可能由其在境外处理。你拒绝通知权限后,我们不会为了推送而去注册这些通道。合并、分立或破产需要转移信息时,我们会告知接收方名称和联系方式;接收方改变处理目的的,会重新征得你的同意。除取得单独同意或法律法规要求外,我们不公开披露你的个人信息。
七、存储期限与安全
- 账号资料、消息、宠物、动态和账本:在你使用账号期间保存。
- 验证码:仅在校验所需的短时间内保存。
- 安全日志:按《网络安全法》不少于六个月。
- 注销完成后:删除或匿名化账号资料和业务数据。法律要求留存的日志除外。手机号能否再次注册,以后台当时规则为准。
我们使用访问控制和 HTTPS 等方式保护信息。请勿向他人提供短信验证码。
八、你的权利
| 权利 | 你可以直接操作的路径 |
|---|---|
| 查阅、更正资料 | 我的 → 账号管理、个人资料 |
| 删除内容 | 删除消息、动态、相册、宠物或账本记录;删除粉丝会解除双方好友并删除单聊会话 |
| 撤回权限 | 手机系统设置中关闭相机、麦克风、相册或通知 |
| 撤回隐私政策同意 | 停止使用并注销账号。注销前基于同意已完成的处理不受影响 |
| 获取副本、限制处理、解释说明 | 拨打 19206862695 |
| 注销账号 | 我的 → 账号管理 → 注销账号。应用内即可完成,不强制你先联系人工客服 |
| 投诉 | 我的 → 投诉与举报,或拨打 19206862695 |
切换账号时,上一账号的会话、粉丝、宠物、动态、草稿、未读和资料不会带入下一账号。
九、未成年人
本应用主要面向成年人。未满 14 周岁的用户应在监护人阅读并同意本政策后使用。监护人发现我们在未经同意的情况下处理了儿童个人信息,请拨打 19206862695,我们核实后会尽快删除。
十、政策更新
我们更新本政策时会改版本号和生效日期,并通过应用内协议页面展示。收集目的、类型或使用方式发生重大变化,或处理规则显著减损你的权利时,会再次征得你的同意。你可在登录页和「我的 → 关于毛豆baby → 用户协议、隐私与反诈」查看现行全文。
十一、联系我们
公司名称:广州如泽科技有限公司
产品名称:毛豆baby
客服手机号:19206862695
应用内:我的 → 投诉与举报 / 意见反馈